客戶(hù)服務(wù)
- 1、主動(dòng)服務(wù),客戶(hù)至上:應做到積極主動(dòng),一切為客戶(hù)著(zhù)想,滿(mǎn)足客戶(hù)合理請求。不損壞、不丟棄客戶(hù)物品,在裝卸和運輸途中確??蛻?hù)物品的安全。
2、輕拿輕放,不磕不碰:對客戶(hù)物品要精心愛(ài)護,對于珍貴易碎物品,用毯子包裹,隔開(kāi)。
3、貴重物品,加倍精心:運用合理的技術(shù)加倍精心的保護客戶(hù)的貴重物品,確??蛻?hù)物品的安全到達。
4、合理碼放,保證滿(mǎn)載,不超載:合理碼放客戶(hù)物品,在不違反交通規則的情況下,做到車(chē)輛滿(mǎn)載,安全行車(chē)。
5、準確高效,路線(xiàn)合理:在不違反交通規則的前提下,按照客戶(hù)的要求安排行車(chē)路線(xiàn),客戶(hù)無(wú)要求或不清楚路線(xiàn)時(shí),我們確保按最佳路線(xiàn)行駛。
公司時(shí)刻秉承以人為本,從員工個(gè)性化的資源特色出發(fā),與崗位要求相結合,最大程度上合理、優(yōu)化配置人力資源,并不斷運用多樣化的激勵方式和培訓,充分挖掘和合理應用每位員工的最大潛能,不斷地創(chuàng )造一個(gè)使優(yōu)秀人才能夠充分施展才能的環(huán)境,給員工提供良好的待遇和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間。
我們始終認為人才是公司核心競爭力的基礎。我們?yōu)閮?yōu)秀的人才提供持續發(fā)展的機會(huì ),為員工提供最大限度的發(fā)展空間。因公司不斷地發(fā)展壯大,需要更多正直誠實(shí)、認真負責、積極進(jìn)取的人才加入到我們的隊伍中來(lái)。我司具有和諧的人文環(huán)境,完善的獎勵體系,更為每一位員工提供優(yōu)厚的待遇及廣闊的發(fā)展舞臺。
顧客的滿(mǎn)意就是我們的價(jià)值。感謝顧客的信任,尊重顧客的權益,關(guān)心顧客的需求,體諒顧客的擔憂(yōu),實(shí)現顧客的滿(mǎn)意,促進(jìn)顧客的成功。真誠友善、熱情周到、輕松愉悅、體諒包容。用心服務(wù),誠信關(guān)愛(ài),專(zhuān)業(yè)卓越。